Отзывы наших гостей

Прекрасная еда. Обслуживание на высшем уровне. Красивые уютные номера. Вид из окна шикарен.Чисто. Мне очень понравилось. Источник: https://yandex.ru/web-maps/org/135233891629/reviews?reviews[publicId]=52aeuutadz1gyzw8nrg2kpdp1c&utm_source=review

Номера чистые, территория красивая, в ресторане вкусно

Нам понравилось еда вкусная была , водка свежая воздух шикарный , а вид просто сказка .

Хорошее живописное место. Хороший ресторан и вкусный завтрак.

Очень уютно, красиво и хорошие завтраки!

Очень приятно удивлена!!! Отель расположен в невероятно живописном месте, тишина , природа пение птиц!!! Очень радушный  клиентоориентированность персонал ,начиная   С рецепшена, официанты в ресторане,  оперативно, спокойно , позитивно решаются все заданные вопросы. Здесь не просто работа , а работа с душой и это чувствуется  и важно для посетителей! Вкусная Кухня , красивая подача в ресторане! Очень рекомендую! Редко оставляю отзывы , но тут хотелось поделиться эмоциями , спасибо  

Проживали с 05.01.2023 по 10.01.2023. Очень понравилось местоположение отеля- на горе, рядом лес, природа, чистота. Интерьер, персонал, кухня - на достойном уровне. Уборка каждый день, прекрасный вид из окна на горы.

Все замечательно

Как всегда всё было на уровне. Очень люблю останавливаться в этом отеле, здесь спокойно, уютно, можно отдохнуть от повседневной суеты. Завтраки сытные, блюда очень вкусные.

-

Здравствуйте! Прилетели из другого города специально в ваш отель.  Разочарование. Как можно брать оплату за проживание в таких номерах? Я сейчас про стандарт. Знала бы подарила «крот». В номерах воняет канализацией. И ужасно Холодно. Территория на половину перекрыта, не погулять. Один плюс - кафе. Кухня и обслуживание оставили приятное послевкусие после такого разочарования. Спасибо им огромное!

Дмитрий, добрый день! Хочу Вас поблагодарить за организацию нашего праздника! Спасибо большое! Было всё супер! А курманлык как вкусно вы отварили! И погода нас не подвела! Спасибо!

Дмитрий, спасибо большое за организацию! Все прошло отлично

посетили отель на ноябрьских праздниках, остались все очень довольны.  Понравилось и место расположения и сервис. Отель новый, все красиво. Вкусная еда.

Все супер все чисто еда очень вкусная спасибо управляющему Дмитрию Ивановичу очень тактичный и вниматеный человек.

Отель очень красивый! Вид из окна, сам номер. Просто потрясающий. Персонал вежливый и старается помочь во всех вопросах.
Завтрак шведский стол. Достаточно разнообразный и вкусный. Есть хорошая кофемашина.
Сам ресторан в другое время несколько разочаровал. Цены высокие, обслуживание медленное.

обслуживание великолепно начиная от бронирования на сайте и согласования трансфера до ресторана. да, цены не самые низкие, но качество готовки и сервировки. ммм 10 из 10и. в гостевом доме было здорово, за исключением пары минусов(не существенных) 1.оч маленькие куски мыла(без вопросов обновляют) 2.холодильник только на ресепшне выбирая отель, учтите что склон скал это склон скал со всеми вытекающими. ближайшая остановка маршруток это ул. матвиенко(можете сами проникнуться расстоянием по карте) отшиб цивилизации, перед тропами на подьом к самой Бештау. В сентябре все вокруг усыпано 3я видами алычи, дичком яблоками и собачьим шиповником. на расстоянии средней прогулки(в разные стороны) бюветы с самотеком минералки. Не нарзан, но...

Чисто, уютно, состояние сантехники и мебели на 5. Очень удобные кровати. Останавливались в отеле 4*. Ужин не очень (по меню за отдельную плату), а завтрак очень вкусный и разнообразный (входит в стоимость номера).

Интересное расположение

Тихое место, хороший ресторан.

Готовят в ресторане великолепно, в номерах всё замечательно, но Wi-Fi слабоват... На ресепшене персонал не очень внимательный, но порядок соблюдается - были свадьбы на территории, но после 23:00 всегда тишина. Всё убирается, везде чисто. Немного дороговато (платишь за антураж), но место тихое и спокойное, с великолепными видами на горы.

Это один из лучших отелей, в которых мне доводилось отдыхать. Номер идеален, по всем параметрам, просторный, чистый, красивый и уютный. Отдельно отмечу систему вентиляции, которая создаёт в помещении идеальную температуру и атмосферу. Отличный вид из окна номера и с общей крытой террасы. Фойе отеля такое шикарное, что хотелось сфотографироваться в нем) еле удержалась) Очень удобная парковка. Персонал приветливый, профессиональный и вежливый, отдельное спасибо девушкам администраторам за клиентоориентированность!

Тишина, виды, рядом прекрасные места для прогулок, вид на Эльбрус в ясную погоду, рядом источник. Бештау, Орлиные скалы, все рядом, рекомендую. В ресторане всегда вкусно накормят.

Маленькая, ухоженная территория с безумно красивым видом. Завтраки- шведский стол. Красивый вид из номера 212. Приветливый персонал. Номера чистые. Для меня был огромный плюс- мертвая тишина, мозг отключается

Чисто, уютно.Включенные завтраки не плохие, но нужно успеть урвать вкусненькое.Быстро всё разбирают.Тишина спокойствие на территории.Хороший ресторан рядом на обед и ужин. Сам отель расположен отдаленно от города.Но такси стоит дешево, поэтому проблем нет

Красоту Кавказских гор воспевали, воспевают и будут воспевать поэты, потому что они прекрасны! И я предлагаю вам восхититься их великолепием, поднявшись к Орлиным скалам ,в этом райском месте впервые,пригласили друзья.Приятно была удивлена ,гостиничный комплекс, ресторан, находится на территории,очень хочется приехать и насладиться этой атмосферой несколько дней.Какой потрясающий закат,я увидела  пока мы ужинали на открытой площадке.Очень хочется отметить и кухню, очень вкусно, а так же персонал ,вежливый и культурный.Нас обслуживала Татьяна,так вот , ей отдельное спасибо, за профессионализм ,очень милая и приятная женщина.Обязательно посетите это место,когда будите на КМВ.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудников отеля за отзывчивость и за то, что расселили благополучно всех моих гостей, которые приехали на свадьбу. Благодарю админитратора Наталью. Она просто супер отзывчивый человек. Таких мало. я как невеста, была взолнована многими вопросами, Наташа мне помогла в некоторых вопросах. Благодарю. Хотелось бы еще сказать про большой номер, в который нас заселили с мужем. Что за номер? Это просто космос. Он огромный, почти с панорамными окнами, с чуденым видом из окна. Сказка! Еще хотелось бы сказать, что комплекс находится в крутом красивом месте, у подножия горы Бештау. Вокруг очень красиво, есть возмодность подняться к горе и на гору.  Не хватило только возможности аренды велика прям в комплексе :) там есть классный кольцевой маршрут вокруг Бештау, где можно покататься на велике по гравийной дороге. Круто было бы брать в аренду велосипеды прям в отеле.

Проживали в отеле с супругой 3 ночи. Наслаждались тишиной, комфортом, уютом и шикарными видами. Номер 204 : большой, чистый, отличная планировка, из окна шикарный вид на Эльбрус. Завтраки довольно большие по выбору (шведский стол). Обедали и ужинали в ресторане. Обслуживание быстрое и качественное, еда очень вкусная, да и так дорого, как в других ресторанах. Вывод: однозначно вернемся сюда снова и будем рекомендовать друзьям. Небольшой минус: для тех, кто без машины, будет немного проблематично (например, до магазина "Магнит" в Лермонтове пешком минут 15, а обратно - 25). Зато это компенсируется шикарным расположением отеля и чистым воздухом.

Останавливались с мужем в октябре 2020 г. Всё очень понравилось, чисто, современно, по-домашнему, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Из окон открывается фантастический вид на горы. В ясную погоду даже видно снежные вершины Эльбруса. Т.к. отель находится на некотором удалении от города, очень тихо и спокойно. Номера просторные, уборка каждый день. На территории находится ресторан, еду из которого можно заказать в номер. Еда очень вкусная. В пешей доступности 2 нарзанных источника, также можно забраться на Орлиные скалы и Бештау. До Железноводска и Пятигорска 20 минут на такси. Также хочется сказать отдельное спасибо за рекомендации экскурсий. Ездили в джип-тур с Анатолием на Эльбрус, Чегемские водопады и Голубое озеро. Море впечатлений. Очень рекомендуем отель и поездки с Анатолием. Огромное спасибо!

Хочу сказать только приятное и хорошее об этом отеле. Расположен в очень красивом и экологически чистом месте, тихо и спокойно (городская суета вас не коснется). Комфортные номера, включен шведский стол. Особо хочу отметить персонал отеля – всегда приветливые и отзывчивые, отличные специалисты своего дела. Если у вас возникнет какой-нибудь вопрос, будьте уверены – они сделают всё что в их силах чтоб помочь вам (проверено лично ). В будущем планирую останавливаться только в этом отеле и рекомендую всем приезжим, не пожалеете!

Никогда не пишу коменты и отзовы но тут не могу удержаться .Место просто ОГОНЬ!Цена за 2000 тр просто нечего не значит. Администратор ,и весь остальной персонал очень профессиональные и отзывчивые люди.Останавливаюсь уже второй раз. Был там с супругой гостиница идеально чистая ,в номере и без кондера прохладно, ресторан с видом на горы и отдельное спасибо повару и официантам ,они готовят пищу БОГОВ+ ко всему живая музыка ,что не спроси все есть ,и плед,и бассейн и т.д. буду у Вас в регионе ещё раз и обязательно к Вам ! Спасибо Вам, Сорян за ошибки

Отзывчивый персонал. Хорошее расположение для прогулок на природе, вокруг Бештау и на гору, но достаточно далеко от ближайшего транспорта, около 20-30 минут в гору до отеля и с горы от отеля, надо учитывать это.
Ресторан отеля выше всяких похвал, сочетание цена/качество просто супер.
Рядом есть 2 источника с минеральной водой.
Отель очень понравился.

Расположение на горе для тихого спокойного отдыха. Чисто, уютно. Источник с нарзаном 7-10 минут. Для желающих залезть на Бештау или Малый Тау. Ресторан рядом неплохой. Только для тех кто на машине

Очень красивое место. 2 нарзановых источника в пешей доступности. Час пешком до Железноводска. На территории живёт фантастический кот, но людям показывается редко)

Как и многие, я приехал для восхождения на Бештау. За первый день обошёл гору по Бештугорскому кольцу, во второй полез на вершины. Хочу сказать что подьём через Орлиные скалы, а потом Малое Тау очень крутой, обязательно палки и походная обувь. Проще подняться с юга в районе монастыря. За два дня вполне реально облазить всю гору.
Лучше брать номер Люкс, оно стоит того. Хороший, свежий ремонт. В ванной комнате хоть и не душевая кабина, но всё равно сделано с умом, есть душ сверху, всё чистенько.
Завтрак неплохой, есть выбор. В ресторане цены чуть выше среднего, но готовят быстро и очень вкусно, выбор большой. Персонал очень приятный

Благодарим Анжелику Николаевну, управляющую отелям за гостеприимство и внимательное отношение к гостя.
Нам были созданы все условия для хорошего отдыха, место расположение отеля выше всех ожиданий.

Небольшой отель на окраине г.Лермонтов рядом с горой Бештау, собственно проснувшись можно наблюдать ее из окна. Для любителей красивых видов и активного отдыха прекрасное место до начала тропы на Бештау идти минут пять это очень здорово, на горе можно провести почти целый день. Персонал поможет по разным вопросом, на террииори есть банкетный зал и ресторан соответвено, готовят вкусно. В пределах 10 минут пешком два источника водички, очень удобно. Интернет рабочий, завтраком по меню индивидуально кормят, что приятно не много но для начала самый раз. Вообщем отель для неспешного созерцания и активного отдыха по покорению местных вершин.

Место расположения гостевого дома просто потрясающее. Чистейший горный воздух, заботливый персонал. Начиная с момента бронирования и до отъезда нам постоянно уделяли внимание. Отдельное Спасибо за заботу о детях!

Отличное расположение. Красивейшие виды. Очень чистые и комфортные номера. Мягкая и уютная кровать. Вежливый и приветливый персонал. Не хочется уезжать. Обязательно вернемся!